Informativa sulla privacy

Le tue note

La scrittura, i documenti e la libreria locale sono archiviati sul tuo dispositivo. Quando accedi, i tuoi documenti, comprese le foto e le pagine scansionate che vi aggiungi, si sincronizzano tramite i nostri server con gli altri tuoi dispositivi, cifrati in transito e a riposo, insieme agli identificatori dell’account necessari per instradarli.

Acquisti sul web

I pagamenti sul web sono elaborati da Stripe. Per Pix, Stripe riceve il tuo nome, il CPF e l’e-mail; Kastoro non archivia il tuo CPF. Per i pagamenti con carta, inserisci i dati della carta direttamente nella pagina di Stripe, e Kastoro non vede né archivia mai i numeri di carta. Per concederti e gestire l’accesso, conserviamo gli identificatori del pagamento e dell’abbonamento, il prodotto, il suo stato, l’importo, le date pertinenti e il tuo ID cliente Stripe. Al pagamento, il paese della tua connessione, ricavato dal tuo indirizzo IP dal nostro fornitore di rete, viene usato solo per scegliere la valuta e il metodo di pagamento, e non viene archiviato. L’eliminazione dell’account annulla qualsiasi abbonamento Stripe attivo ed elimina i nostri dati di fatturazione; i dati fiscali e di pagamento che Stripe è tenuta a conservare restano presso Stripe.

Acquisti su iPad

Apple elabora il pagamento e Kastoro conferma ogni abbonamento App Store direttamente con Apple. Superwall riceve l’identificatore del tuo account Kastoro e il tuo piano (gratuito o Pro) per gestire le offerte di abbonamento. Kastoro riceve gli identificatori delle transazioni, il prodotto, le date di acquisto e di scadenza e le informazioni sullo storefront. Non riceviamo i dati della tua carta di pagamento.

Funzioni online facoltative

Quando usi esplicitamente una funzione online di IA, vocale o di catalogo, il contenuto necessario per rispondere a quella richiesta viene inviato ai nostri server e, per l’IA e la voce, a fornitori terzi che lo elaborano per nostro conto. Le funzioni che indicano che l’elaborazione resta sul dispositivo non caricano quel contenuto. In una conversazione vocale, la tua voce viene trasmessa in streaming al fornitore di IA mentre la conversazione è aperta; Kastoro non la registra. L’app chiede la tua autorizzazione prima del primo utilizzo di ogni funzione IA, e puoi disattivarla in qualsiasi momento in Autorizzazioni IA, in Impostazioni account.

Sul nostro sito web

Su kastoro.ai e nell’app web misuriamo l’utilizzo del prodotto con OpenPanel, usando un identificatore opaco dell’account. Sulle nostre pagine pubbliche misuriamo le nostre campagne pubblicitarie con TikTok: un identificatore del clic, la pagina visualizzata, il tuo indirizzo IP e i dati del browser e, quando crei un account sul web, un evento di registrazione. Nessuno dei due servizi riceve le tue note, la tua e-mail o il tuo nome, e i browser che inviano Do Not Track o Global Privacy Control sono esclusi. L’app per iPad non usa questi strumenti.

Condivisione, conservazione e scelte

Non vendiamo informazioni personali né le usiamo per pubblicità di terzi. I dati del servizio vengono conservati solo per il tempo necessario a gestire, proteggere e supportare il prodotto. Puoi esportare i tuoi documenti in qualsiasi momento e puoi eliminare il tuo account e i relativi dati direttamente nell’app, in Impostazioni account: l’eliminazione inizia subito e di norma si completa entro 24 ore (al massimo 30 giorni). Le copie di backup scadono secondo un calendario fisso, quindi i dati eliminati scadono anche dai nostri backup entro lo stesso periodo di 30 giorni.

Contatti

Domande o richieste relative alla privacy possono essere inviate a hello@kastoro.ai. Aggiorneremo questa pagina quando il prodotto o i suoi fornitori di servizi cambieranno in modo sostanziale.