隱私權政策

你的筆記

書寫內容、文件和本機文件庫都儲存在你的裝置上。當你登入時，你的文件（包括你加入其中的照片和掃描頁面）會透過我們的伺服器同步到你的其他裝置，傳輸與儲存時皆經過加密，並附帶轉送所需的帳號識別碼。

網頁上的購買

網頁上的付款由 Stripe 處理。使用 Pix 時，Stripe 會收到你的姓名、CPF 和電子郵件；Kastoro 不會儲存你的 CPF。使用信用卡付款時，你會直接在 Stripe 的頁面輸入卡片資料，Kastoro 絕不會看到或儲存卡號。為了授予並管理你的使用權限，我們會保留付款與訂閱識別碼、產品、其狀態、金額、相關日期以及你的 Stripe 客戶 ID。結帳時，由我們的網路服務供應商根據你的 IP 位址推得的連線國家，僅用於選擇幣別與付款方式，不會被儲存。刪除帳號會取消任何有效的 Stripe 訂閱，並刪除我們的帳務紀錄；Stripe 依法必須保存的稅務與付款紀錄則仍由 Stripe 保留。

iPad 上的購買

付款由 Apple 處理，Kastoro 會直接向 Apple 確認每一筆 App Store 訂閱。Superwall 會收到你的 Kastoro 帳號識別碼和你的方案（免費或 Pro），用以管理訂閱優惠。Kastoro 會收到交易識別碼、產品、購買與到期日期，以及商店地區資訊。我們不會收到你的付款卡資料。

選用的線上功能

當你明確使用線上的 AI、語音或目錄功能時，回應該請求所需的內容會傳送到我們的伺服器；若是 AI 與語音功能，還會傳送給代表我們處理這些內容的第三方供應商。標示為在裝置上處理的功能不會上傳該內容。在語音對話中，只要對話保持開啟，你的聲音就會串流傳送給 AI 供應商；Kastoro 不會錄音。App 會在每項 AI 功能首次使用前徵求你的許可，你也隨時可以在「帳號設定」的「AI 權限」中關閉。

在我們的網站上

在 kastoro.ai 和網頁版 App 中，我們使用 OpenPanel 並以去識別化的帳號識別碼來衡量產品使用情形。在我們的公開頁面上，我們使用 TikTok 衡量自家廣告的成效：點擊識別碼、瀏覽的頁面、你的 IP 位址與瀏覽器資訊，以及你在網頁上建立帳號時的註冊事件。這兩項服務都不會收到你的筆記、電子郵件或姓名，而且會排除傳送「請勿追蹤」（Do Not Track）或「全球隱私控制」（Global Privacy Control）訊號的瀏覽器。iPad App 不使用這些工具。

分享、保留與你的選擇

我們不會出售個人資訊，也不會將其用於第三方廣告。服務資料只會在營運、保護與支援產品所需的期間內保留。你隨時可以輸出你的文件，也可以直接在 App 的「帳號設定」中刪除你的帳號及其資料——刪除會立即開始，通常在 24 小時內完成（最多 30 天）。備份副本會依固定排程到期，因此已刪除的資料也會在同樣的 30 天期限內從我們的備份中徹底清除。

聯絡我們

如有疑問或隱私權相關請求，請寄信至 hello@kastoro.ai。當產品或其服務供應商有重大變更時，我們會更新此頁面。