개인정보 처리방침

노트

필기, 문서, 로컬 보관함은 사용자의 기기에 저장됩니다. 로그인하면 문서(문서에 추가한 사진과 스캔한 페이지 포함)는 전송 중 및 저장 시 암호화된 상태로, 이를 전달하는 데 필요한 계정 식별자와 함께 당사 서버를 거쳐 다른 기기와 동기화됩니다.

웹에서의 구입

웹 결제는 Stripe가 처리합니다. Pix의 경우 Stripe는 이름, CPF, 이메일을 받으며, Kastoro는 CPF를 저장하지 않습니다. 카드 결제의 경우 카드 정보는 Stripe 페이지에 직접 입력하며, Kastoro는 카드 번호를 보거나 저장하지 않습니다. 이용 권한을 부여하고 관리하기 위해 당사는 결제 및 구독 식별자, 상품, 상태, 금액, 관련 날짜, Stripe 고객 ID를 보관합니다. 결제 시에는 당사 네트워크 제공업체가 IP 주소로부터 파악한 접속 국가를 통화와 결제 수단을 선택하는 데에만 사용하며, 이를 저장하지 않습니다. 계정을 삭제하면 활성 상태인 Stripe 구독이 모두 취소되고 당사의 결제 기록이 삭제됩니다. 단, Stripe가 보관할 의무가 있는 세무 및 결제 기록은 Stripe에 남습니다.

iPad에서의 구입

결제는 Apple이 처리하며, Kastoro는 각 App Store 구독을 Apple에 직접 확인합니다. Superwall은 구독 제안을 관리하기 위해 Kastoro 계정 식별자와 요금제(무료 또는 Pro)를 받습니다. Kastoro는 거래 식별자, 상품, 구입일 및 만료일, 스토어 정보를 받습니다. 당사는 결제 카드 정보를 받지 않습니다.

선택형 온라인 기능

사용자가 명시적으로 온라인 AI, 음성 또는 카탈로그 기능을 사용하면 해당 요청에 답하는 데 필요한 콘텐츠가 당사 서버로 전송되며, AI와 음성의 경우 당사를 대신하여 이를 처리하는 서드파티 제공업체로도 전송됩니다. 기기에서 처리된다고 명시된 기능은 해당 콘텐츠를 업로드하지 않습니다. 음성 대화 중에는 대화가 열려 있는 동안 음성이 AI 제공업체로 스트리밍되며, Kastoro는 이를 녹음하지 않습니다. 앱은 각 AI 기능을 처음 사용하기 전에 권한을 요청하며, 계정 설정의 AI 권한에서 언제든 끌 수 있습니다.

웹사이트

kastoro.ai와 웹 앱에서는 불투명한 계정 식별자를 사용하여 OpenPanel로 제품 사용 현황을 측정합니다. 공개 페이지에서는 TikTok으로 자체 광고 캠페인을 측정합니다. 이때 클릭 식별자, 조회한 페이지, IP 주소 및 브라우저 정보, 그리고 웹에서 계정을 만드는 경우 가입 이벤트가 사용됩니다. 두 서비스 모두 노트, 이메일, 이름을 받지 않으며, Do Not Track 또는 Global Privacy Control 신호를 보내는 브라우저는 제외됩니다. iPad 앱은 이러한 도구를 사용하지 않습니다.

공유, 보관 및 선택권

당사는 개인정보를 판매하거나 제3자 광고에 사용하지 않습니다. 서비스 데이터는 제품을 운영, 보호, 지원하는 데 필요한 기간 동안만 보관됩니다. 사용자는 언제든 문서를 내보낼 수 있으며, 앱의 계정 설정에서 계정과 그 데이터를 직접 삭제할 수 있습니다. 삭제는 즉시 시작되어 보통 24시간 이내(최대 30일)에 완료됩니다. 백업 사본은 정해진 일정에 따라 만료되므로, 삭제된 데이터는 같은 30일 기간 내에 백업에서도 만료됩니다.

문의

질문이나 개인정보 관련 요청은 hello@kastoro.ai로 보내 주세요. 제품이나 서비스 제공업체에 중대한 변경이 있으면 이 페이지를 업데이트합니다.